Bets Casino Privacybeleid

Bij Bets Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij, als operator van Bets Casino, uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u als gebruiker heeft. Wij verzoeken u dit document aandachtig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten op bets.io.

Wie Zijn Wij

Wij zijn Techno Wave Systems S.R.L., geregistreerd onder de wetgeving van Costa Rica (registratienummer 3-102-961721), gevestigd op 106 Lagunilla, Ulloa, Heredia, Costa Rica. Wij zijn de eigenaar en beheerder van het online casino platform Bets Casino, bereikbaar via bets.io. Op ons platform bieden wij u een uitgebreid aanbod van casinospelen, sportweddenschappen en crypto-betalingen aan. Het toepasselijk recht en de exclusieve jurisdictie zijn die van Costa Rica.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt of gebruikmaakt van ons Bets io casino platform, verzamelen wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Persoonlijke Identificatiegegevens

Volledige naam en geboortedatum
E-mailadres en wachtwoord
Woonadres, stad, land en postcode
Telefoonnummer
Door de overheid uitgegeven identificatiedocumenten (paspoort, identiteitskaart)

Financiële Gegevens

Betalingsgegevens, waaronder cryptowalletadressen (Bitcoin, ETH, USDT en andere)
Transactiegeschiedenis van stortingen en opnames
Bankrekeninggegevens bij bankoverschrijvingen
Wisselkoersen en saldo-informatie in verband met uw Bets io withdrawal verzoeken

Technische en Gebruiksgegevens

IP-adres en apparaatinformatie
Browser- en besturingssysteemgegevens
Spelactiviteit en navigatiegedrag op ons platform
Sessiegegevens bij gebruik van de bets io mobiele versie of progressive web app
Communicatiegegevens via live chat, e-mail of klantenservice

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden in verband met het aanbieden van onze diensten als bets io online casino. Meer specifiek gebruiken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount op Bets Casino
Het verwerken van stortingen en opnames, inclusief crypto-transacties via BTC, ETH, LTC, DOGE en andere valuta
Het uitvoeren van identiteitsverificatie (KYC) in overeenstemming met onze anti-witwasverplichtingen
Het toekennen van bonusaanbiedingen, welkomstbonussen en gratis spins conform onze bonusvoorwaarden
Het bieden van klantenservice via 24/7 live chat of e-mail op support@bets.io
Het analyseren van spelgedrag ter verbetering van ons platform en onze dienstverlening
Het naleven van onze wettelijke verplichtingen en het voorkomen van fraude
Het versturen van relevante communicatie over uw account, bonuscodes of promoties

Grondslagen voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen. Ten eerste verwerken wij gegevens ter uitvoering van de overeenkomst die u met ons aangaat bij registratie op ons Bets Casino platform. Ten tweede zijn wij op grond van onze wettelijke verplichtingen gehouden bepaalde gegevens te verwerken, zoals in het kader van KYC-verificatie en fraudepreventie. Ten derde verwerken wij gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten en het beveiligen van ons platform.

Gegevensdeling met Derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met zorgvuldig geselecteerde vertrouwde partners en dienstverleners, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten. Dit betreft onder meer:

Betalingsdienstaanbieders en derde PSP's voor de verwerking van fiat-betalingen
Technologiepartners en spelontwikkelaars zoals NetEnt, Pragmatic Play en andere aanbieders
Identiteitsverificatiediensten en KYC-partners
Overheidsinstanties of toezichthouders, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Fraudepreventie- en beveiligingsdiensten

Wij eisen van al onze derde partijen dat zij uw gegevens vertrouwelijk behandelen en uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Ons Bets Casino platform maakt gebruik van geavanceerde beveiligingstechnologieën, waaronder SSL-versleuteling, om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Uw financiële transacties, inclusief bets io crypto coins transacties en fiat-betalingen, worden beveiligd verwerkt via onze beveiligde infrastructuur.

Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account bij ons actief is en zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben verzameld. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk vereiste bewaartermijn, doorgaans vijf tot zeven jaar, ter naleving van onze boekhoudkundige en juridische verplichtingen.

Uw Rechten als Gebruiker

Als gebruiker van ons bets casino platform heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via support@bets.io. Wij streven ernaar uw verzoek binnen dertig kalenderdagen te beantwoorden.

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën op ons platform om uw gebruikerservaring te verbeteren, onze diensten te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Door gebruik te maken van de bets io mobiele versie of onze desktopwebsite stemt u in met ons gebruik van cookies, overeenkomstig ons afzonderlijke cookiebeleid.

Minderjarigen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van achttien jaar of ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, zullen wij dit account onmiddellijk sluiten en de betreffende gegevens verwijderen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wij stellen u via e-mail of een melding op ons platform op de hoogte van wezenlijke wijzigingen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van ons Bets Casino platform na bekendmaking van wijzigingen geldt als aanvaarding van het gewijzigde beleid.

Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. Onze klantenservice staat 24/7 voor u klaar via live chat op ons platform of via e-mail op support@bets.io. VIP-spelers kunnen ons bereiken via vip@bets.io. Wij zijn bereikbaar als Techno Wave Systems S.R.L., 106 Lagunilla, Ulloa, Heredia, Costa Rica.

Inhoud bijgewerkt: 13-07-2026